11月18日上午，市人社局将株洲市特色劳务品牌——“渌口家政工”牌匾送至渌口区立信职业培训学校校长彭利红手中。“渌口家政工”是我市首批特色劳务品牌之一。有着“青春渌口·创业新城”之誉的渌口区在推进家政业发展，打造特色劳务品牌领域迎来了新起点。

缺标准+欠尊重，家政工全国性紧缺

据央视报道，我国家政从业人员缺口高达3000万人，高端家政人才缺口超过20万人。

近5年家政相关企业数量增长迅猛，每年增速维持在30%以上。截至今年6月，我国相关企业注册总量较5年前翻了两番。其中，2020年新增近80万家相关企业，比2019年增长了198%。

数据的背后是市场对家政业的旺盛需求。此前，人社部发布的季度短缺职业排行中，家政工多次出现在榜单前十位。

再来看则新闻：今年5月1日，全国第一个省级层面的家政地方性法规——《上海市家政服务条例》正式实施，以此规范家政行业的市场标准，推动家政行业发展。

和其他地方一样，株洲家政工缺口同样巨大。同时，因为市场发育不成熟，缺乏规范的行业标准，品牌效应亟须加强。

家政工缺口为何这么大？

多位家政工接受采访时说，他们除了期待能有合适的工钱外，更需要得到尊重和职业获得感。

多家企业人力资源主管认为，因为思想认识不到位，不少人觉得干这个活低人一等，宁愿进工厂大门，也不愿进别人家门。

市就业服务中心相关负责人说，株洲家政工市场缺乏统一的标准。凡雇主找家政工，除了要求能把活干好外，还希望五官端正，待人接物、言谈举止方面要文明礼貌。另外，社会对这个行业尊重还需提高。

创业+就业，走出发展新路子

家政服务业对促进创业就业效果显著，尤其是“4050”等就业困难群体。

彭利红就是一名创业带动就业的典型。2005年之前，彭利红从事酒店管理工作。凭借努力与勤奋，她从一名职场“小白”升到了经理。2005年左右，酒店改制，彭利红失业下岗。为了谋生，她在多个行业摸爬滚打。

2016年，彭利红参加了渌口区组织的免费家政服务业技能提升培训，且在技能比武中获得优异成绩。2017年，她创办了一所集技能培训、人才输送为一体的民办职业培训学校，学校也是渌口区“一户一产业工人”培养工程培训基地。培训对象主要是渌口区贫困人口、农村转移就业劳动者、城镇登记失业人员等就业困难群体。目前，该校共举办了107期培训班，共培训人数6206人，培训合格率超过95%，推荐就业人数4020人。

来自淦田镇的肖伟连从事家政10多年了，以前做保姆，每月工资只有3000多元。通过培训，她拿到了育婴师职业资格证书。在渌口区“第二届家政服务行业职业技能”大赛中，肖伟连获一等奖，被授予渌口区“十大金牌育婴员”的荣誉称号。

“感谢政府给我学习一技之长的机会，现在收入稳定，家里条件好起来了。”肖伟连笑道，现在的薪酬最高达到了每月9800元。

像彭利红、肖伟连这样通过从事家政行业走出困境的人还有很多，他们的经历只是渌口区家政业促进创业就业的缩影。

渌口区人社局局长张兴介绍，自2019年开始，渌口区连续3年举办了家政从业人员职业技能大赛，充分展示家政从业人员形象，输送了一大批优秀家政工外出务工，解决了一大批农村转移就业人员，提高了“渌口金牌月嫂”“渌口金牌家政员”家政品牌知名度。

做专+做精，升级渌口家政工品牌

放眼株洲各县市区，渌口区家政服务业发展为何生机勃勃？

首先，渌口区距离株洲主城区非常近，自驾10多分钟就抵达，搭乘公交车也只需30分钟左右。随着我市交通基础设施不断完善，该区与株洲主城区的联系将更加紧密。

其次，渌口区农村地区人口较多，劳动力市场非常活跃。而家政工岗位几乎没有门槛设置。很多的农村地区富余劳动力，愿意接受短期培训后加入家政行业赚钱。

数据显示，渌口区工商注册家政服务企业有31家，其中，公司类22家，个体类9家。近几年，区总工会和区人社局通过“一户一产业工人”项目开设免费的育婴员、养老护理员等培训班，3619人通过培训取得家政从业资格，就业推荐率超过85%，从业人员收入3000元至万元不等，市场供不应求，涌现出一大批就业典型。

渌口区副区长杜益说，下一阶段，该区将在“青春渌口·创业新城”指引下，继续发挥自身优势，对家政工特色劳务品牌给予相应扶持，在金牌护理员的基础上，发展诸如管家、物业管理、保洁、早教服务、家居装饰等家政工品牌，不断提升劳务品牌效应，带动更加充分更高质量的创业就业。

市人社局总会计师罗芳希望，渌口区持续擦亮“渌口家政工”特色劳务品牌底色，向全省、全国特色劳务品牌看齐。与此同时，职业培训学校不要撒胡椒面，而是立足自身优势，从“专、精、细、实”层面发力，提升自身培训能力和水平，促进学员劳动技能提升。人社部门也会与各相关部门一起努力，撑起家政工的面子，让他们在从业过程中拥有获得感、幸福感。

渌口146名家政工同台竞技

11月18日、19日，渌口区举行了第三届家政服务行业职业技能竞赛，该区146名家政工同台竞技。

此次比赛由渌口区总工会、渌口区人社局联合主办。竞赛为期两天，设育婴员和养老护理员两个项目，内容由理论知识和操作技能两部分组成，分别占总分的30%和70%，根据理论知识竞赛成绩各取前50名进入操作技能竞赛。

此次大赛，既对该区家政服务行业员工技能水平进行了一次大检阅，又进一步提高了“渌口家政工”这一特色劳务品牌影响力。比赛中，获得一、二、三等奖的选手将被授予“渌口区金牌育婴员”或“渌口区金牌养老护理员”称号，参加比赛表现优秀、且理论知识和操作技能竞赛成绩均合格的选手，将被授予优胜奖。