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新年伊始,家政员如何处理和雇主的常见矛盾?

2021-02-23

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新年重新开工,无论是继续在老雇主家工作,还是去新雇主家上户,和雇主好好相处都是首当其冲的要事。

新的一年,大家都会希望有个愉快的开始,那么如何解决和雇主可能产生的常见矛盾,就是所有家政员都需要注意的问题。


向雇主提出涨工资合理吗?

定期涨工资能够调动家政服务人员的工作积极性,更加热情地去学习上户技能。所以家政服务人员可以根据工作量和完成度向雇主提适度的要求。

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首先可以将自己心中期望的工资数额说出来。同时,可以适当讲一下涨工资的理由,比如:同行业的工资普遍上涨;工作量增加;工作时间延长等等……向雇主提涨薪也要注意措辞和方式,要先对自己的能力和经验进行一个评估,不要毫无根据地一味抬价。

一般情况下,雇主会认真考虑家政服务员涨工资的要求,并给予明确的回复。如果家政服务员做得还不错,能让雇主及其家庭成员基本满意,一般都会涨工资。


额外的工作可否加收报酬?

保姆、育儿嫂、保洁、月嫂……不同的家政服务人员工作内容不同,比如:月嫂的工作内容是照顾宝妈和宝宝,不承担其他工作。

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但如果雇主有要求怎么办,我们可根据服务协议情况进行协调。如果是临时增加的工作量,作为家政服务人员应给予理解并做好服务。如果是故意瞒报或确实因故长期增加工作内容,可以提出修改服务协议和增加服务报酬。


觉得工作压力太大怎么办?

有时候刚到新雇主家,家政服务员可能会觉得工作压力太大,譬如工作量太大、工作时间太长、休假时间过短,并且不能及时休息调整。

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这些情况其实可以如实向雇主反馈,妥善沟通后基本上雇主都会适当调整你的工作时间、工作内容、工作方式和休假时间。毕竟,雇主一般不会希望经常更换家政员。


雇主或其家庭成员不好相处怎么办?

家政服务员在雇主家不被尊重,受到委屈,是辞工的主要原因之一。

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作为家政服务员,并不低人一等,遇到不合理的事,你可以不卑不亢地将自己遇到的委屈说出来,如果是雇主的家庭成员造成的,雇主一般会主动去做其家庭成员的思想工作,让其放下对家政服务员的偏见,平等待人。


在雇主家吃不饱怎么办?

家政服务人员从事的是体力劳动,加上许多家政服务工作时间长,劳动强度大,对三餐的量要求比普通家庭成员要高。

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如果因雇主的偏见或主观原因使家政服务人员不能吃饱,家政服务人员可以向家政公司反映,通过家政公司协调提醒雇主改进。

但如果是饭量特别大,又特别爱吃荤的家政员,也请考虑雇主家的生活习惯和经济承受能力,可自己备些面包饼干等食物来满足自己的需求。


雇主家里装摄像头是否可以?

现如今许多家庭,即便是没有请阿姨,也会安装摄像头。摄像头的本质可能是出于防范小偷,而不是用来监控阿姨。

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阿姨们在上户时如果遇到安装了摄像头的雇主家庭,不要觉得吃惊,或是觉得这是不尊重自己的行为,只要我们行得正坐得端,大可以平常心对待。

当然,如果家庭摄像头安装的位置确实侵犯到了家政服务员的个人隐私,也不用忍气吞声,试着和雇主好好沟通一下,让其调整位置。