家政公司经营困局怎么破?如何才能扭亏为盈?
2021-10-29
很多家政公司在经营过程中积累了一定的客户资源与业务链,以为业务情况会渐入佳境。但平稳度过几年之后,便找不到新的业务增长点,很难再去扩大经营,经常会出现有人没订单的情况,从而导致从业人员不稳定、赢利模式单一、利润低等行业“瓶颈期”。
如果家政公司的运营瓶颈难以突破,家政公司的发展也会随之缓慢,我们应该如何打破这种“瓶颈期”呢?在说这个话题之前,我们先要找出经营困局的原因,是服务定价低了、人工费用成本高了、没有订单还是公司的定位和经营模式有问题呢?
人工费用问题
目前市面上的家政公司主要分为中介制、员工制两种,对于初创或者经营较差的家政公司而言,大家可以采用中介制,招募市面上的流动阿姨。虽然很多业内人士都说中介制家政不长久,但对于初创者和经营较差的家政告诉来说,可以节约很大一笔人工费用,因为初创或者经营较差的家政公司可能存在订单量少、订单量不稳定等情况,那么这种时候,中介制家政公司就可以很好地弥补这期间的费用。
只要家政公司负责人严格做好初筛和岗前培训工作,前期走中介制家政是一个非常不错的路径,当订单量增多并且稳定的情况下,大家也可以考虑转型到员工制家政。
服务质量和业范围拓宽
现在市面上的家政公司收费模式主要是以收取阿姨的管理费和服务费为主,但这方面的盈利空间有限,还可能面临跳单的情况。
根据我们多年的经营经验建议大家可以在现有的业务基础上多拓展新的利润空间高的业务板块,比如以家庭保洁为主的公司可以尝试拓展家政、工程保洁,月嫂母婴公司可以尝试产后修复等高利润业务领域。
订单量问题
家政行业订单的来源有线上、线下、转介绍、渠道输送等,当经营状况不太好的时候,大家就要分析订单来源是不是出问题了,比如:订单获得途径不适合你公司、订单来源太单一等等。
想知道你的公司适合哪种,可以综合分析一下近几年订单量的来源以及转化率,然后选择订单量较多且较稳定的那一种,集中主要的人力和财力在订单量比较高的那一类。比如很多家政公司会经常在抖音发一些阿姨工作日常,等;浏览量上来之后,便开始同步发一些订单,效果非常好。
明确公司的定位和经营方式
关于家政公司的定位和经营方式问题,这就上升到另外一个高度了,这方面就考验管理者的掌舵能力和思维高度,需要大家根据公司的运营情况调整。比如很多二三线城市的公司,主张以高端家政业务为主,但实际情况是当地本身经济水平不高,而你却一心想着另辟新径杀出重围,确实不太现实。
最后,跟大家提个建议,家政公司跟着国家的政策走,一定能赚到钱,比如大家常说的政府补贴培训、养老托育都有很大的政策支持,作为家政公司的负责人,一定要吃透这些,才能经营好企业。本期家政经理人培训班将会系统讲授国家对于家政行业补贴的课程,感兴趣的可以私信咨询哦