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家政阿姨工作没积极性?可能是关怀工作没做好!

2021-07-27

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对于任何一个公司来说,最为重要的就是员工了。对于家政公司来说,如果没有家政阿姨,家政公司将没有任何生存的可能。所以家政公司想要成功,必须从关爱阿姨开始!那么到底应该如何做好“阿姨关怀”工作呢?


薪酬关怀

毫无疑问,家政阿姨最关心的事莫过于自己的薪资了,如果福利待遇不好,可能她们就会渐渐另谋高就了。所以家政公司首先要在工资上把家政阿姨留住,当工资让家政阿姨满意,这样才能让她们做事更有干劲,才能给家政公司创造更大的价值。

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工资的构成可以分为基本工资个绩效工资,通过绩效工资的加持,不仅可以明确家政阿姨发展方向、激发家政阿姨的工作热情,还可以让家政阿姨拥有一个相对不错的薪资水平。定期对他们的绩效结果进行点评,表现得好要予以表扬,让他们感受到公司对其成长的关注,从而提升她们的工作积极性、团队凝聚力。


福利关怀

家政阿姨对一个公司的感情很大一部分来源于公司的福利、活动,这和金钱无关,主要通过各种福利和活动让家政阿姨感到温暖。

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比如每月由行政人事部组织当月过生日的阿姨集体聚会,包括给阿姨送生日蛋糕、代表公司对阿姨给予祝福问候;在夏天遇到高温天气,给那些在一线工作的尤其是室外工作的家政阿姨给予补贴;当家政阿姨的家属出现严重疾病时,家政公司要及时进行慰问,发放慰问金、预支工资解决燃眉之急等。


健康关怀

关怀阿姨们的健康,防范于未然,所以家政公司应该定期组织阿姨体检。家政阿姨身体健康,客户才能放心,家政公司才能创造更大的价值。

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除了身体健康,心理健康也很重要。家政公司需要建立有效沟通渠道,保证阿姨们的心灵诉求得到及时回应与合理解决。搭建阿姨心理援助平台,帮助阿姨预防、应对、缓解各种职业心理健康问题及危机事件,助力阿姨身心和谐健康成长。


不同阿姨不同关怀机制

每个家政阿姨所处的工作阶段不一样,所以对于他们要用不同的关怀机制,对于新阿姨来说,最常见的问题是不能顺利地适应新的环境和融入新的团队,那么对于他们可以举办入司培训、新老阿姨座谈等。

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对于老家政阿姨或者公司的核心人才,家政公司要注意培养核心阿姨的成就感和忠诚度,让他们的价值能够充分体现,作用能够充分发挥,价值共建,价值共享,这是核心阿姨与家政公司互利双赢的关键。


氛围关怀

一个积极有爱的工作环境可以让阿姨们更开心、更投入地工作,所以加班补贴、下午茶搞起来!

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阿姨关怀是一项润物细无声的工作,需要家政公司的管理层用发自内心的真诚和感情去关注并关怀家政阿姨们,一句简单的问候、一个信任的眼神都可以成为阿姨关怀的一部分!