小城市的消费者由于常住人口少、经济基础、观念守旧等问题，对家政服务的需求可能并不那么强烈，导致很多小县城的家政公司运作起来比较困难。

如何招聘到专业的阿姨？怎么保持稳定的订单量？希望通过这篇文章可以让小城市的家政人可以找到合适的经营方法，将这个行业一起做规范做好！

通过市场调研分析自身优势

首先对当地的家政市场做个调研，观察周围居民的生活条件能不能负担得起家政服务？有多少人可以请得上？县城做家政服务的人有多少？市场供过于求，还是供不应求？

然后分析自身优势、劣势，核心竞争力。自身具备什么资源，身边有请家政阿姨或者想从事家政行业的朋友吗？家政服务报价占优势吗？对自身要有一定的认识，把自身、对手、消费者研究透彻，再动手去做。

最后决定是否需要加盟，无论加盟与否，都得有自己的品牌，自己的公司，这是未来能否走远的关键。

公司名字要简洁

选址要合适

家政公司的名字一定是让客户容易记住的，所以不能太长，要简单，其次要顺口，建议贴合实景实情，字数控制在2-4个汉字左右即可。为了工商局能快速通过，可以多想几个家政公司名字备用。

小城市家政公司的办公地点建议租在附近小区多且入住率高的地方，最好不要去租那些豪华高端的写字楼。

小城市身为家政公司初期服务项目不要太多，建议从保洁、月嫂保姆开始慢慢做，这样就不至于乱了方向。等业务流程数量以及客户量稳定后在慢慢增加服务项目。只有在熟悉了行业之后，再来升级扩张，才会使风险更小。

多渠道招聘员工

确保家政员技术过关

小城市的家政公司不建议全部用临时工，虽然节省成本，但不能保证服务质量，很难建立好的口碑，也很难获取回头客。

一般小县城利用网络找工作的人可能并不多，所以可以尝试到一些附近的居民区贴招聘广告，或者找身边的亲朋好友介绍适合，还发朋友圈询问一下。刚开始建议不要招太多人，等业务有起色之后之后再去招更多的人，还可以让员工帮忙介绍他们认识的家政员了。

小城市的很多家政公司有一个关键问题就是技术不过关，在竞争激烈的市场中只能被淘汰。为确保公司员工技术过关，同时避免员工在工作中出现失误，一定要强化培训环节，让入职员工真正明白服务质量在企业乃至自身生存中的重要性。培训从职业道德课题入手，让员工掌握真本领、真知识、真业务。娴熟的技术，会促进业务，增加回头客。同时，掌握好的技术公司员工效率高，那成本就低了。

另一方面，扎实的技术也是和“游击队”阿姨竞争的有力武器，所谓“游击队”就是兼职去客户家里做家政的40-50岁阿姨，收费一般较低。他们是一个庞大的队伍，冲击着小城市家政公司的发展。不过只要技术专业，外在形象正规，把服务做好，自然而然的就和他们区别开了，而且除了保洁其他很多项目“游击队”都做不了，除了做卫生。

多举措推广公司业务

线上+线下+“店中店”模式

家政业务的推广也是一个非常重要的环节，对于小城市来说，线上投放广告到本地头条号、微信公众号等；线下推广可以和小区的超市，水果店，理发店等人流量大的店铺进行“店中店”推广等。

还可以利用新媒体进行宣传推广，比如公众号、抖音等，把服务报价和公司介绍信息放到上面即可。小程序甚至APP这种开发难度高成本的没必要做，对于小城市的家政公司来说浪费钱且没什么太大的价值。

用专业服务客户

用口碑占领市场

任何行业都有价格战，由于家政行业门槛相对较低，导致“游击队阿姨”很多，只有用扎实的技术，良好的服务态度和模式，才能在市场占据主导地位。

留住一批经常光顾的客户是小城市家政公司运营核心，想要留住客户的关键就是好服务。除了要求员工技术要过关之外，回访也非常有必要，这是家政公司和客户互动的一种方式。回访制度不但可以了解家政人员的业绩、表现情况等，还可以通过客户的意见和建议，及时发现自身问题并及时加以改进。

如果客户对公司员工的表现比较满意，还可以让客户转介绍给其他有需要的亲戚和朋友，这样就可以在留住老客户的同时拓展新客户了。

敢于拓展创新

走上新台阶

当家政公司稳步发展后，在维持现有的口碑和品牌形象的基础上，各位家政人要敢于扩展创新，不断学习同行的优势，敢于承接大型业务，使自己的公司走上更高的台阶！